הזמנת משלוחים מהירים מפולין לישראל

משלוחים מהירים לישראל מפולין:
זמני המשלוח הממוצעים

אפשרות א: במשלוח דואר מהיר כ- 14-21 ימי עסקים.

אפשרות ב: משלוח ב DHL דלת לדלת תוך 48 שעות אצלכם

(בטופס הצקאאוט של ההזמנה תופיע לכם אפשרות זו לבחירת המשלוח)


ניתן להזמין משלוח של כל מוצר שהזמנתם בפולין במשלוח מהיר לישראל – יש למלא את טופס הרישום למטה:

1.בעת הזמנת המשלוח באתר בו הנכם מזמינים רשמו את כתובת מקבל המשלוח:

DutyFree Outlet

Wyszynskiego 65, Lodz, 94-047

          Tel: 48 575422347

משלוחים לישראל מפולין:
זמני המשלוח הממוצעים

אפשרות א: במשלוח דואר מהיר כ- 14-21 ימי עסקים.

אפשרות ב: משלוח ב DHL דלת לדלת תוך 48 שעות אצלכם


 

כל החבילות נשלחות עם מספר מעקב שיאפשר לכם לעקוב אחר סטטוס המשלוח בכל רגע נתון. מרגע המשלוח באמצעות אתר מעקב המשלוחים של דואר פולין, ועם הגעת החבילה לישראל – באמצעות אתר מעקב המשלוחים של דואר ישראל.

בתקופת חגים ישנם פחות ימי עסקים מהרגיל ולפיכך עלולים להיות עיכובים חריגים בקבלת החבילות אף שהן יוצאות ממחסננו בזמן.

חישוב ימי עסקים:
ימי העסקים מחושבים מרגע הוצאת החבילה למשלוח ולא מרגע ביצוע ההזמנה.

ימי סוף שבוע weekend וימים אחרים המוגדרים כחגים (בישראל או בפולין) אינם נחשבים לימי עסקים.

מטעמי לוגיסטיקה, אריזה ובקרת איכות, יתכן עיכוב של כ-7 ימי עסקים בהוצאת הזמנה למשלוח.

הטיפול בהזמנות שמתקבלות לאחר השעה 16:00 יחל ביום העסקים הראשון שלאחר מכן.

במקרים נדירים עלול לחול עיכוב של יותר מ-5 ימי עסקים במשלוח ההזמנה בשל צורך להשלים מלאי חסר.

ברוב המקרים אנחנו נפנה אל הלקוח במייל או בטלפון על מנת להודיע על עיכוב חריג במשלוח ו/או על מנת להיוועץ במקרה של העדר מלאי.

מיד עם שליחת החבילה, הלקוח יקבל מאתנו כאמור מספר מעקב וקישור לאתר חברת הדואר המאפשר לו לבדוק את סטטוס המשלוח.

מרגע קבלת הודעה על משלוח החבילה על ידי TOURPOLAND DUTY-FREE OUTLET ניתן לעקוב אחריה באמצעות אתר מעקב המשלוחים של דואר פולין:

https://emonitoring.poczta-polska.pl/?lang=en

מרגע קליטתה על ידי דואר ישראל, ניתן לעקוב אחריה באתר מעקב המשלוחים של דואר ישראל:

https://mypost.israelpost.co.il/מעקב-משלוחים

במקרים רבים החבילה נמצאת בישראל הרבה לפני שדואר ישראל סורק אותה ומעדכן את הסטטוס, אבל זמן המשלוח הכולל נותר (ברוב המקרים) במסגרת חלון הזמנים המוערך על ידי האתר (5-16 ימים לחבילות במשלוח מהיר, 14-28 ימים לחבילות במשלוח רגיל).

סוגי ומחירי משלוחים לישראל

משלוח Priority בדואר חבילות – מתאים לחבילות שמשקלן 2-20 ק"ג, זמן ממוצע למשלוח 14-21 ימי עסקים.

ממשקל עד משקל מחיר בזלוטי
2 ק"ג 3 ק"ג 112
3 ק"ג 4 ק"ג 117
4 ק"ג 5 ק"ג 128
5 ק"ג 6 ק"ג 134
6 ק"ג 7 ק"ג 139
7 ק"ג 8 ק"ג 148
8 ק"ג 9 ק"ג 156
9 ק"ג 10 ק"ג 161
10 ק"ג 11 ק"ג 168
11 ק"ג 12 ק"ג 179
12 ק"ג 13 ק"ג 187
13 ק"ג 14 ק"ג 192
14 ק"ג 15 ק"ג 199
15 ק"ג 16 ק"ג 204
16 ק"ג 17 ק"ג 218
17 ק"ג 18 ק"ג 229
18 ק"ג 20 ק"ג 236

הערות:

יתכנו שינוים קלים במחירי המשלוח ביחד למוצרים הדורשים אריזה מיוחדת לצורך הגנה עליהם במהלך המשלוח (שמפו למשל).

זמן המשלוח מבוסס על מידע רשמי של דואר פולין ודואר ישראל וכן ממוצע זמני משלוח של לקוחות ב- 3 החודשים האחרונים.

ימי עסקים אינם כוללים: חגים (בישראל או בפולין) סופי שבוע (שישי ושבת בישראל, שבת וראשון בפולין).

חבילה שלא נדרשה על ידי הלקוח:

אנחנו מעבירים אליכם את מספר המעקב וממליצים בחום לבדוק באתרי מעקב המשלוחים את סטטוס המשלוח על מנת להימנע ממצב בו החבילה שלכם ממתינה בסניף הדואר ובסופו של דבר נשלחת חזרה לפולין כיוון שלא נדרשה על ידכם תוך פרק זמן סביר.

במקרה של החזרת החבילה לפולין לאחר שלא נדרשה על ידי הלקוח, ניתן יהיה לקבל זיכוי כספי עבור שווי המוצרים בהזמנה בלבד. לא ינתן זיכוי כספי עבור דמי המשלוח לישראל. במידה וחברת הדואר תדרוש מ- TOURPOLAND DUTY-FREE OUTLET תשלום עבור המשלוח חזרה מישראל לפולין, סכום החיוב יקוזז אף הוא מההחזר המגיע לך.

בכל מקרה – ניתן יהיה לדון בהחזר כספי רק לאחר שהחבילה הגיעה בחזרה אל מחסני TOURPOLAND DUTY-FREE OUTLET. המידע יופיע באתר מעקב המשלוחים.

בנוסף – החזר כספי ינתן רק במקרה בו המוצרים חזרו אל TOURPOLAND DUTY-FREE OUTLET תוך לא יאוחר מ- 45 ימים ממועד שליחתם מפולין לישראל, המוצרים באריזתם המקורית ולאחר שהובהר כי לא נפתחו, ניזוקו או נעשה בהם שימוש.

כתובת שגויה:

האחריות למסירת כתובת מלאה ונכונה בעת ביצוע ההזמנה חלה על הלקוח. יש לציין את כתובת המשלוח באותיות לועזיות על מנת לזרז את הטיפול בהכנת החבילה שלכם למשלוח.

לאחר ביצוע ההזמנה, אנא בדקו את פרטי ההזמנה שוב ואם מצאתם טעות בכתובת המשלוח, פנו בדחיפות אל מחלקת שירות הלקוחות שלנו בבקשה לעדכון כתובת.

זמן קצר לאחר מילוי הטופס תקבלו לאמייל לינק לתשלום עבור הזמנת המשלוח לישראל. נית לשלם ב. כ אשראי.

2.מלאו את טופס הרישום המופיע למטה

הזמנת משלוח לישראל

 

Verification